Informazioni Aziendali
ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Amburgo, Germania
Domini:
Telefono: 0800 / 58 95 122
E-Mail: [email protected]
Descrizione del Servizio e Introduzione
ABOUT YOU gestisce un negozio online o un marketplace online in cui i clienti possono acquistare online capi di abbigliamento di varie marche e farseli spedire. Le informazioni sulla conclusione del contratto e ai sensi dell’articolo 246 della Legge introduttiva al Codice civile tedesco (EGBGB), ovvero le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei beni/capi di abbigliamento, sulla nostra identità, sul prezzo totale dei beni/capi di abbigliamento (comprese eventuali spese aggiuntive di trasporto, consegna o spedizione), sulle condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione, sulla data entro la quale ci impegniamo a consegnare i beni/capi di abbigliamento, nonché sull’esistenza del diritto legale alla responsabilità per vizi, sono riportate nelle nostre Condizioni Generali di Contratto oppure vengono fornite al momento della conclusione del contratto.
ABOUT YOU si impegna a rendere accessibili i rispettivi siti web del negozio online/marketplace online in conformità con l'“European Accessibility Act” (EAA) e le implementazioni nazionali (ad es. la Legge per il Rafforzamento dell’Accessibilità (BFSG)).
Questa dichiarazione di accessibilità si applica ai seguenti siti web:
Informazioni sulla fornitura di servizi
Attraverso i siti web sopra indicati, i clienti possono:
ottenere informazioni sugli articoli di abbigliamento in vendita,
utilizzare servizi digitali come i moduli di contatto,
accedere a promozioni e sconti,
ordinare capi di abbigliamento.
Stato di Compatibilità con le Implementazioni EAA/Nazionali
I siti web sono stati progettati e testati in conformità ai requisiti tecnici delle WCAG 2.2 Livello A e AA. Sono parzialmente conformi a causa di alcune incompatibilità elencate di seguito. In base alla revisione, i siti web risultano parzialmente compatibili/conformi ai requisiti sopra menzionati a causa di alcune incompatibilità.
I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per le ragioni indicate:
Percepibile (a nostro avviso, questi non costituiscono barriere ai sensi dell’EAA)
Immagini senza testo alternativo [WCAG 2.2, Criterio 1.1.1 Contenuti non testuali]
Descrizione: Una parte delle immagini, comprese alcune grafiche informative, icone e immagini non decorative presenti sul sito/app, non include testi alternativi descrittivi. Questi contenuti sono presenti sul sito/app come funzionalità puramente accessorie e non fanno parte delle funzionalità principali del negozio.
Prossimi passi: Questa situazione viene regolarmente verificata e corretta progressivamente, tenendo conto della rilevanza commerciale e delle risorse disponibili.
Utilizzabile
Navigabilità [WCAG 2.2, criterio 2.4.1 Saltare blocchi, criterio 2.4.2 Titolo della pagina]
Descrizione: Salto della navigazione: Attualmente non è disponibile un meccanismo per saltare i contenuti ripetitivi (ad esempio intestazioni o menu) e accedere direttamente alle aree centrali della pagina (come le schede prodotto o il box di acquisto). Focus logico: L’ordine e la posizione del focus per la navigazione tramite tastiera non sono ancora ottimizzati. Stiamo lavorando per migliorarli. Scorciatoie da tastiera: Non sono ancora state implementate combinazioni di tasti personalizzate, come ad esempio una scorciatoia per tornare all’inizio della pagina.
Prossimi passi: Le funzionalità esistenti e nuove vengono testate regolarmente. È previsto un miglioramento graduale per garantire che tutte le aree dello shop siano facilmente accessibili tramite tastiera in futuro.
Modalità di input [WCAG 2.2, criterio 2.5.4 Attivazione tramite movimento, criterio 2.5.8 Dimensione minima del target]
Descrizione:Il contenuto non è dipendente dal controllo tramite movimento del dispositivo: prevediamo di offrire modalità di controllo alternative per le funzionalità che si basano sul movimento del dispositivo, come ad esempio lo “shake per annullare”.
Prossimi passi: Le funzionalità esistenti e quelle di nuova introduzione vengono testate regolarmente. I miglioramenti verranno apportati gradualmente per garantire che tutte le modalità di input siano pienamente accessibili.
Comprensibile
Assistenza all’inserimento [WCAG 2.2, criterio 3.3.4 Prevenzione degli errori (legali, finanziari, relativi ai dati), criterio 3.3.8 Autenticazione accessibile (minimo)]
Descrizione: I messaggi di errore nei processi critici potrebbero non essere chiari o facilmente comprensibili. Intendiamo migliorarli evitando termini tecnici e fornendo invece indicazioni pratiche, in modo che gli utenti possano capire cosa è andato storto e come risolvere il problema.
Prossimi passi: La situazione viene verificata regolarmente e migliorata progressivamente, tenendo conto della rilevanza commerciale e delle risorse disponibili.
Robusto
Implementazione ARIA incompleta o errata [WCAG 2.2, criterio 4.1.2 Nome, ruolo, valore; criterio 4.1.3 Messaggi di stato]
Descrizione: Alcuni componenti personalizzati dell’interfaccia utente (ad esempio tab, fisarmoniche, aggiornamenti dinamici dei contenuti) non utilizzano in modo completo o corretto gli attributi WAI-ARIA (ruoli, stati, proprietà). Ciò riguarda sia l’uso errato degli attributi ARIA, sia la mancanza di attributi essenziali. Le modifiche significative dei contenuti (come aggiornamenti o notifiche) non vengono completamente comunicate agli utenti tramite tecnologie assistive.
Prossimi passi: Attualmente stiamo revisionando tutti i componenti UI personalizzati e stiamo formando il nostro team di sviluppo sull’uso corretto dei pattern WAI-ARIA. Questo processo continuerà nel tempo per garantire la conformità ai requisiti legali.
Barriere Dovute ad Irragionevolezza Economica
Applicazioni Interattive Complesse (ad esempio, giochi):
A causa dei costi elevati, alcuni elementi interattivi non possono essere resi subito accessibili.
Tali barriere non sussistono, poiché ABOUT YOU si impegna attivamente a rimuovere qualsiasi ostacolo all’accessibilità.
Dipendenza dalla tecnologia
Browser testati: Chrome, Safari
Tecnologie web utilizzate: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
Tecnologie per dispositivi mobile utilizzate: Flutter
Segnalazione, Feedback e Contatto con le barriere
In caso di problemi di accessibilità, contattare l'azienda indicando il sito web e la funzione specifica interessata. È possibile raggiungerci via:
E-Mail: [email protected]
Telefono: 0800 / 58 95 122
Indirizzo postale: Vedi sopra
Autorità di Vigilanza sul Mercato
Germania: Ministero del Lavoro, degli Affari sociali, della Salute e dell'Uguaglianza dello Stato della Sassonia-Anhalt, Dipartimento 3 “Affari Sociali e Sicurezza sul Lavoro”
Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburgo
Telefono: (0391) 567 4530
E-Mail: [email protected]
Dati di contatto dell’autorità di vigilanza del mercato di altre giurisdizioni/mercati: stiamo aspettando che le informazioni vengano fornite dall’autorità tedesca.
Data di Preparazione
Questa dichiarazione di accessibilità è stata redatta il 24.06.2025.
Regolarmente riesaminato e aggiornato. Se si riscontrano errori, si prega di inviare un feedback tramite i canali di segnalazione elencati sopra.
Ultimo aggiornamento il: 27.06.2025